طراحی مدل کسب و کار سایت صرافی آنلاین

چرا طراحی مدل کسب وکار برای علاقمندان به راه‌اندازی سایت صرافی آنلاین مهم است؟

بوم مدل کسب و کار در سال 2005 وارد دنیای کارآفرینان شد تا با خارج شدن از چارچوب افکار گذشته به شکل نوآورانه‌ای به کسب وکار خود بیندیشند. شما با طراحی مدل کسب و کار خود می‌توانید به راحتی ارزش کار خود را به تیم، مشتریان، سرمایه‌گذاران و شرکای خود منتقل کنید. مدل کسب و کار به شما کمک می‌کند تا تصویر واضحی از اینکه پلتفرم کسب و کارتان امروز کجاست و درآینده کجا خواهد بود و چگونه به آنجا خواهد رسید، به دست آورید. طراحی مدل کسب و کار سایت صرافی آنلاین نیز فرآیندی است که شامل شناسایی و ارزیابی عوامل کلیدی موفقیت برای یک صرافی ارز دیجیتال به حساب می آید و ما میخواهیم در مورد آن صحبت کنیم.

با مدل کسب و کار، ایده کسب و کار شما از مرحله تئوری وارد مرحله برنامه‌ریزی می‌شود تا در مرحله اجرا دردسرهای کمتری داشته باشید. یک مدل کسب و کار کمک می‌کند تا با دقت بیشتری به ارزش پیشنهادی کسب و کارتان نگاه کنید و راه‌های موثرتری برای قرار دادن خدمات خود در بین مشتریان پیدا کنید. اگرچه جزئیات آینده کسب و کارهای صرافی ارز دیجیتال مبهم است، با داشتن مدل کسب و کار سایت صرافی آنلاین در برابر تغییرات مجهز خواهید بود. بنابراین اگر قصد راه اندازی صرافی ارز دیجیتال دارید پیشنهاد می‌کنیم با مطالعه نوشتار زیر، گام به گام مدل کسب و کار خود را ترسیم کنید.

در این مقاله، نگاهی به 9 استاندارد مدل کسب و کار در راه‌اندای سایت صرافی ارز دیجیتال می اندازیم. طرح کسب و کار صرافی ارز دیجیتال چشم انداز شما را ترسیم می‌کند و به شما کمک می‌کند که ایده طراحی صرافی آنلاین خود را به راحتی برای شرکای تجاری خود شرح دهید و اجزای مختلف کسب و کار خود را برای مشتریانتان ترسیم کنید.

9 استاندارد مدل کسب و کار در راه‌اندای سایت صرافی ارز دیجیتال

این استانداردها به 4 گروه دسته بندی می‌شوند

1. پیشنهادات (Offerings)
2. مشتریان (Customers)
3. زیرساخت (Infrastructure)
4. امورمالی (Finances)

برای ترسیم بهتر مدل کسب و کار صرافی‌های ارز دیجیتال، سایت بایننس را به عنوان یک پلتفرم معروف ارز دیجیتال بررسی می‌کنیم و شما را بیشتر با طراحی سایت مانند بایننس آشنا می کنیم.

1. ارزش پیشنهادی شما (Value Propositions)

ارزش پیشنهادی در یک کلام یعنی کسب و کار شما چه کسانی را در بازار هدف انتخاب می کند تا به آنها خدمت کند.

ارزش پیشنهادی  سنگ بنای صرافی ارز دیجیتال شماست. به بیان ساده ایده اصلی یعنی امکان مبادله مالی، ارزش بین یک پلتفرم معاملاتی کریپتو و کاربران آن است. وقتی شما اقدام به طراحی سایت صرافی ارز دیجیتال می‌کنید، خدمات ترید بین خریداران و فروشندگان از سایت شما انجام می شود، در واقع شما دارید ارزش کسب و کار خود را در ازای دریافت کمیسیون یا کارمزد مبادله می‌کنید.

مثال: ارزش پیشنهادی بایننس شامل حال معامله‌گران و نوآوران ارزهای دیجیتال است. برای معامله گران امکان دسترسی به یک پلتفرم مبادلات رمز ارزی امن با نقدینگی بالا و هزینه کم تراکنش را فراهم می‌کند و و نوآوران کریپتو در بخش technology incubator و launch Pad  برای طراحی پروژه‌های پیش از لانچ ICO، API interfaces و… از این خدمات استفاده می‌کنند. به طور کلی ارزش پیشنهادی یکی از حیاتی‌ترین بخشهای مدل کسب و کار است که در زمان طراحی صرافی آنلاین باید در نظر گرفته شود. طراحی ارزش پیشنهادی در راه اندازی صرافی ارز دیجیتال به این سوالات پاسخ می‌دهد:

• چرا شما ارزشمند هستید؟
• چرا مردم به کسب و کار شما نیاز دارند؟
• چرا تریدرها باید برای انجام معاملات خود از صرافی شما استفاده کنند؟

اگر پاسخ این سوالات را دارید، می‌توانید از آن به عنوان پایه‌ای محکم استفاده کنید و مخاطبان هدف خدمات خود را مشخص کنید. علاوه بر این، درک زمینه‌ای که در آن خدمات شما در زنجیره ارزش قرار می‌گیرد و همچنین هدفی که سایت صرافی آنلاین شما تلاش می‌کند برای بخش مشتریان در مدل کسب و کارتان برسد مهم است.

2. مشتریان

این بخش توضیح همه چیز در مورد مشتریان شماست. اینکه چگونه با آنها صحبت می‌کنید، کجا و چگونه از پلتفرم شما استفاده می‌کنند. این بخش شامل سه زیرگروه به نام بازار هدف مشتری، کانالها و ارتباط با مشتری می شود که به توضیح هر یک از آنها می پردازیم.

2-1 مشتریان هدف (Customer segment)

دسته‌بندی مشتریان، به معنی گروه‌بندی افراد مشابهی است که به روش خاصی عمل می‌کنند. مثل تریدرهای حرفه‌ای، تریدرهای مبتدی، علاقمندان به لانچ توکن، موسسات مالی، ارائه‌دهندان راهکاری پرداخت و … .

مثال: بخش‌های مشتریان بایننس متشکل از تریدرها و نوآران عرصه ارزهای دیجیتال است. تریدرها یعنی افرادی که می‌خواهند به راحتی ارزهای دیجیتال خود را در یک صرافی امن خرید و فروش کنند. مبتکران هم افرادی هستند که برای معرفی ایده‌های خود در زمینه رمزارز به یک بازار معتبر نیاز دارد.

سوالاتی که باید هنگام تعیین بخش‌های مشتریان از خود بپرسید:

• خدمات من به چه کسانی ارائه می‌شود؟
• دقیقا چه کسانی برای ارزش پیشنهادی من ارزش قائل خواهند بود؟
• آیا از پلتفرم صرافی دیگری استفاده می‌کنند؟
• اگر چنین است آن پلتفرمهای دیگر چه ویژگی‌هایی دارند؟
• آیا مردم ارزش پیشنهادی من را جذاب می بینند؟
• پلتفرم من برای کدام گروه سنی جذاب است؟
• تریدرها چه ویژگی‌هایی دارند که که باعث می‌شود ارزش پیشنهادی من برای آنها جذاب باشد؟

بنابراین، بهترین راه برای دستیابی به مخاطبان هدف این است که به بخشهای مشتریان نگاه کنید و بفهمید که خدمات شما کجا مشکلاتی را که تریدرها یا سایرین با آن مواجه هستند را حل می کنند.

2-2 کانال‌ها (Channels)

کانال صرافی ارز دیجیتال شما رسانه یا مسیری است که از آن طریق مشتریان با شبکه‌های اجتماعی، ایمیل، تلفن، بلاگ، انجمن‌ها، وبسایتها و اپلیکیشن موبایل با پلتفرم شما تعامل می‌کنند تا بخشی از فرآیند فروش شما شوند.

مثال: بایننس یک صفحه رسانه اجتماعی در توئیتر، فیسبوک، اینستاگرام و ردیت دارد. همچنین برای تعامل بیشتر علاوه بر اپلیکیشن موبایل برای اندروید و آیفن، وبسایت و انجمن‌های مختلفی هم ایجاد کرده است.

سوالاتی که باید هنگام تعیین کانال خود بپرسید:

• چگونه می‌خواهم ارزش پیشنهادی خود را به بخش مشتریان خود منتقل کنم؟
• مشتریان من کجا هستند؟
• چگونه می توانم آنها را پیدا کنم؟
• آنها در کدام شبکه‌های اجتماعی بیشتر فعال هستند؟
• استراتژی‌های بازاریابی دیگری برای دستیابی به مشتریان هدف من هست؟
• کدام مناطق بیشترین استفاده از ارزهای دیجیتال را دارند؟

کانالها به عنوان یک پل ارتباطی می‌توانند مخاطبان زیادی را به پلتفرم مبادلات ارز دیجیتال شما متصل کنند.

2-3 روابط مشتریان  (Customer Relationship)

روابط مشتری به این معنی است که شما چگونه با مشتریان خود تعامل دارید. در این بخش باید نقاط تماس بین شما و مشتریان و تکنیکهای ارتباطی به کار گرفته شده را روشن کنید. این بخش شامل مبادلات دارایی دیجیتال، اطلاعات قیمت لحظه‌ای، اطلاع‌رسانی، پذیرش یا درخواست پرداخت کاربران، پوشش بیمه، پشتیبانی، انجمن ها و خدمات مشتری است.

مثال: بایننس ارتباط با مشتری خود را حفظ می‌کند و از طریق کانال‌های مختلف مانند رسانه‌های اجتماعی، وبینارها، ایمیل، انجمن و آکادمی پیشتیبانی می‌کند.

سوالاتی که هنگام تعیین روابط با مشتریان باید از خود بپرسید؟

• چگونه مشتری جذب کنم؟
• چگونه مشتریان خود را به رقبا نبازم؟
• چگونه می توانم آنها را حفظ کنم؟
• چه اقداماتی باعث رشد پلتفرم می‌شود؟

روابط مشتریان به شما کمک می‌کند تا در ابتدا فعالیت‌های کسب و کارتان را مشخص کنید و پتانسیل ایده‌های نوآورانه را پیدا کنید.

3. زیرساختها

این بخش همه چیزهایی را که برای راه‌اندازی صرافی ارز دیجیتال به آن نیاز دارید مثل شرکا، کارکنان، فرآیندها و فناوری را پوشش می‌دهد. این بخش شامل منابع کلیدی، فعالیتهای کلیدی و شرکای کلیدی کسب و کار شما می‌شود.

3-1 منابع کلیدی

منابع کلیدی همه آنچه را که برای ارائه ارزش پیشنهادی کسب و کارتان به مشتریان هدف بدان نیاز دارید، فهرست می‌کند. منابع کلیدی شامل منابع فیزیکی، مالی، فکری یا انسانی است که می‌تواند در مالکیت یا اجاره سازمان باشد یا از شرکای کلیدی به دست آمده باشد. منابع کلیدی زیر برای راه‌اندازی سایت صرافی آنلاین مورد نیاز است:

پلتفرم معاملاتی (وب یا اپ)، بلاکچین، دیتابیس، موتور انجام معاملات، API، کیف پول، سرمایه‌گذاری‌ها، درگاه‌های پرداخت، کارکنان، مجوزها، مالکیت معنوی، سخت افزار، محل کسب و کار، بازاریابی و مشتریان بخشی از لیست منابع کلیدی برای طراحی مدل کسب و کار سایت ارز دیجیتال و طراحی خود سایت اصلی هستند.

3-2 فعالیتهای کلیدی

فعالیت‌های کلیدی شامل طراحی سایت صرافی ارز دیجیتال (وب و اپ)، احراز هویت کاربران، تبدیل ارز، مانیتورینگ تریدها، فرآیند پرداخت، مدیریت پلتفرم و نگهداری، بخش اطلاعات شخصی، حل مساله، اعتماد و امنیت، پشتیبانی فنی، جذب مشتری و … است.

سوالاتی که باید هنگام تعیین فعالیت‌های کلیدی از خود بپرسید؟

• چه فعالیت‌های کلیدی برای ارزش پیشنهادی من لازم است؟
• چه اقداماتی برای کانال‌های توزیع من ضروری است؟
• چه فعالیت‌هایی برای حفظ روابط با مشتری حیاتی هستند؟
• چه نوع فعالیت‌های برای جریان درآمد من ضروری است؟

در واقع فعالیتهای کلیدی در طراحی سایت ارز دیجیتال، اقداماتی هستند که پلتفرم شما برای رساندن ارزش پیشنهادی به مشتریان انجام می دهد.

مثال: فعالیتهای کلیدی بایننس شامل تریدینگ، اینوستینگ، استیکینگ، سیستم SWAP و … است.

3-3 شرکای کلیدی

 

شرکای کلیدی بیانگر این است که شما با چه کسانی همکاری می‌کنید. شرکای کلیدی مهمترین افراد کسب و کار شما هستند که در چگونگی ارائه ارزش پیشنهادی به مشتریان موثرند. به طور کلی این افراد شامل سرمایه‌گذاران، تریدرها، همکاران شما در زمینه پرداخت، شرکت نرم‌افزاری برای طراحی سایت صرافی ارز دیجیتال، شرکتهای سهام‌دار، بیمه و هر کسی که از کسب و کار شما پشتیبانی می‌کند.

مثال: بایننس برنامه‌های مختلف Affiliate، binanace pay به عنوان گزینه پرداخت، API برای اتصال به سیستم‌های مختلف و کاربران به عنوان شرکای اصلی را دارد.

سوالاتی که برای تعیین شرکای کلیدی باید از خود بپرسید؟

• شرکای کلیدی من چه کسانی هستند؟
• چه منابع کلیدی من از شرکا دریافت می‌کنم؟
• شرکا کدام فعالیت کلیدی را برای من انجام می‌دهند؟

وقتی دیگران مدل کسب و کار شما را بررسی می‌کنند، متوجه می‌شوند که شما یک گرگ تنها نیستید که خودتان یک صرافی ارز دیجیتال راه‌اندازی کنید. همچنین متوجه می‌شوند که آنها تنها کسانی نیستند که برای حمایت از رشد شرکت شما حاضر هستند.

4. امور مالی

امور مالی آخرین بخش از مدل کسب و کار شما برای طراحی سایت صرافی رمز ارز است. بخش مالی نشان می‌دهد که طراحی سایت ارز دیجیتال چقدر هزینه دارد و چگونه می‌توانید از آن سود ببرید. این مورد شامل دو بخش است: ساختار هزینه و جریان درآمد

4-1 ساختار هزینه تبادل ارزهای دیجیتال

 

ساختار هزینه به معنی مجموع پولی است که صرف راه‌اندازی کسب و کار صرافی ارز دیجیتال می کنید. تا حد زیادی هزینه‌ها مربوط به توسعه و نگهداری پلتفرم، زیرساخت IT، سرور، منابع انسانی، دریافت مجوزها و مالکیت معنوی، امنیت، اجاره، بیمه، مارکتینگ و… است.

مثال: ساختار هزینه بایننس شامل حقوق، زیرساخت و عملیات IT، آپدیت و نگهداری پلتفرم، بازاریابی و مالکیت معنوی است. سوالاتی که باید هنگام تعیین ساختار هزینه از خود بپرسید؟

• دستیابی به فعالیت‌های کلیدی کسب و کار من چقدر هزینه دارد؟
• هزینه مرتبط با شرکای اصلی و منابع من چیست؟
• دستیابی به ارزش پیشنهادی برای کاربران من چقدر هزینه دارد؟
• آیا راه‌اندازی صرافی ارز دیجیتال من هزینه‌های اضافی دارد؟

اینها سوالات مهمی هستند که باید هنگام تخمین هزینه طراحی سایت ارز دیجیتال در نظر گرفته شود. در ساختار هزینه باید هزینه‌های عملیاتی و سرمایه‌ای به تفکیک مشخص شود.

4-2 جریان درآمدی:

درنهایت به اینجا می‌رسیم که چگونه صرافی‌های ارز دیجیتال پول درمی آورند. جایی که همه کارآفرینان استارتاپی به دنبال آن هستند. جریان‌های درآمدی به روشهای کسب درآمد از ارزش پیشنهادی ارائه شده به بازار هدف اشاره دارد. اگر چندین بخش مشتری دارید، برنامه‌های خود را طوری بچینید که از هریک سود ببرید. برخی از جریان‌های درآمدی که می‌توانید در این بخش پیاده‌سازی کنید، هزینه‌های تبدیل، کارمزد تراکنش، کارمزد معامله، کارمزد Maker/،Taker، کارمزد بر اساس حجم، کارمزد Margin، لانچ توکن، کارمزدهای لیستینگ، کارمزد برداشت، کمیسیونها، استیکینگ رمز ارزها، کارمزدهای سالانه، تبلیغات Third party و… هستند.

مثال: بایننس جریانهای درآمدی متنوعی از جمله معاملات آتی، کارمزد سالانه، margin borrowing interest و … دارد.

سوالاتی که برای تعیین جریان درآمدی باید از خودتان بپرسید؟

• مشتریان شما تا چقدر حاضرند که برای خدمات شما بپردازند؟
• مشتریان شما چگونه می خواهند پرداخت کنند؟
• هرجریان درآمدی چقدر به سود کلی کمک می‌کند؟

در ابتدا خدمات رایگانی که ارائه می دهید، برخی کاربران شما را تبدیل به مشتری می‌کند. از آنجایی که شما در حال خدمت رسانی به مشتریان هستید، گفتگوی مکرر با آنها و دریافت بازخورد در این دوره راهی عالی برای تعیین بهترین مدل است.

امیداوریم که این مقاله برای شما مفید بوده باشد. در این جا نمونه‌ای از یک مدل کسب و کار صرافی آنلاین ارز دیجیتال برای شما آماده شده است:

برگرفته از سایت : https://www.innblockchain.com/

اگر به دنبال طراحی سایت ارز دیجیتال هستید، شرکت دیجی‌آلفا بهترین انتخاب شماست. ما نمونه کارهای زیادی از لانچ‌های موفق صرافی آنلاین برای بیش از 30 مشتری داریم. ارائه نمونه کارهای حرفه‌ای به همراه امکان تست دموی محصول یکی از مهمترین مزیت های همکاری با ماست. شما می توانید محصول مورد نظر خود را با امکان توسعه و ارائه سورس از ما در کمترین زمان تحویل بگیرید. طراحی صرافی P2P و همچنین طراحی صرافی OTC به صورت حرفه ای نمونه کوچکی از خدمات ما به حساب می آید.